Die Identitätsprüfung erfolgt über unseren Paketdienstleister. Um dich vor Abofallen und unerwünschten Abbuchungen über deine Mobilfunk-Rechnung zu schützen, haben wir die Drittanbietersperre standardmäßig für dich aktiviert. Alternativ kannst du deine Kündigung auch selber formulieren. Du erreichst uns täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10:00 bis 18:00 Uhr per Telefon unter 0172 124 33 33 (es gilt der Preis deines Anbieters für Anrufe zu otelo im dt. Ja, unter SIM-Karte aktivieren kannst du auch mit einer noch nicht aktivierten Telefonie-SIM-Karte den Aktivierungsprozess durchführen. Diese beinhaltet alle 3 Kartenformate, so dass Sie für jedes beliebige Endgerät einfach das richtige Format herausbrechen können. Diese Verbindung erfordert die korrekten Zugangsdaten für das o2-Netzwerk. Welche das sind und wie sie genau funktionieren, zeigen wir dir hier. Du kannst die Drittanbietersperre aber jederzeit deaktivieren oder auch wieder aktivieren lassen. Welche Staatsangehörigkeiten und Ausweisdokumente für die Identifikation zugelassen sind, erfährst du hier. Wird nicht fristgerecht gekündigt, läuft die Option auf unbestimmte Zeit weiter und ist jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündbar. Du kannst aber einen otelo-Vertrag mit Mindestlaufzeit abschließen und den Kombi-Vorteil nutzen. Nein, die eSIM ist bei otelo noch nicht erhältlich. In diesem Ruhemodus wird dein Prepaid-Tarif gemäß dem otelo Basis-Tarif abgerechnet. Mit welcher Geschwindigkeit surfe ich im Internet? Hast du trotzdem keine Internetverbindung, stelle sicher, dass deine mobilen Daten aktiviert sind und überprüfe deinen Zugangspunkt (APN) im Menüpunkt „Einstellungen“. Anrufumleitung, wenn keine Antwort erfolgt (z. Vodafone-Netz). Das Speed Upgrade kannst du ganz einfach in deinem Mein otelo Kundenbereich dazu buchen. Erforderliche Felder sind mit * markiert. Nachdem Sie nun Internet auf Ihrem Smartphone eingerichtet haben, zeigen wir Ihnen im nächsten Praxistipp wie Sie bei Otelo das Guthaben abfragen können. Wie logge ich mich aus meinem Mein otelo Kundenkonto aus? Bei Ihrem Endgerät ist dieser Zugangspunkt im Menüpunkt „Einstellungen“ i. d. R. bereits vorkonfiguriert, so dass Sie direkt im Internet surfen können. Falls username und password nicht leer sind, stehen diese darunter. Wir und unsere Partner verwenden Cookies, um Informationen auf einem Gerät speichern und/oder abrufen zu können. Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bezahlart jederzeit nachträglich zu ändern. B. SMS-Gewinnspiele oder Käufe über deine Handyrechnung im App Store. Wenn du deine SIM-Karte verloren hast, kannst du sie über deinen persönlichen Mein otelo Kundenbereich in der App oder im Web sperren. Dieser sollte eingestellt sein auf: web.vodafone.de. Den PUK findest du auf dem otelo Kartenträger, aus dem du deine SIM-Karte herausgebrochen hast. Ansonsten gibt es aber keine Unterschiede: mit den jeweiligen APN kann man sowohl 3G, LTE/4G und auch 5G nutzen, wobei 5G aber . Finden und buchen können Sie die Tarifoptionen jederzeit in der Mein otelo App oder in Ihrem persönlichen Kundenbereich Mein otelo. Haben Sie keine Internetverbindung, stellen Sie sicher, dass an Ihrem Smartphone die mobilen Daten aktiviert sind und überprüfen Sie Ihren Zugangspunkt (APN) im Menüpunkt „Einstellungen“. Wie kann ich mein Guthaben im Ausland aufladen? Wenn du deinen Vertrag verlängern möchtest, kannst du deinen bestehenden Tarif behalten oder in einen neuen Tarif wechseln. Nein, eine nachträgliche Änderung der Lieferanschrift ist nicht möglich. Du erreichst uns täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10:00 bis 18:00 Uhrper Telefon unter, Du bekommst schon 6 Monate vor Ende deiner Mindestvertragslaufzeit die Möglichkeit deinen Vertrag zu verlängern. Vertragsnummer sowie deine Mobilfunk-Nummer beinhalten. 25 Nachrichten speichern. Dann kann man diese Daten als Zugangspunkt selbst setzen. Diese Travel-Data-Option findest du in deinem Mein otelo Bereich. Jederzeit und kostenlos. Telefonieren und Simsen für Allnet-Flat-Vertragskunden: Im EU-Ausland sowie in Großbritannien, Norwegen, Island und Liechtenstein telefonierst und simst du, dank EU-Roaming, ohne Mehrkosten. Du hast die Möglichkeit dein Datenvolumen mit einem Datenupgrade mit einer Laufzeit zu erhöhen oder du kannst dich für monatliches Extra-Data entscheiden. Otelo: Internet Einstellungen und die korrekten APN Daten Die Aktivierung der Otelo Karte Kein Netz oder Netzprobleme mit der Otelo-Simkarte? Otelo verschickt dafür Konfigurations-SMS, die man nur bestätigen muss um die korrekten Internet Daten zu hinterlegen. ALDI APN Einstellungen; Netzclub APN Einstellungen; Blau APN; Freenet Funk APN; Fonic APN Einstellungen; Free-Prepaid APN Zugangsdaten; 1&1 APN Daten; PremiumSIM APN Zugangsdaten; WinSIM APN; Simquadrat APN Zugangsdaten; Smartmobil Internet Einstellung; Ay Yildiz . Hinweis: Für eine stabile Internetverbindung kannst du dich mit deinem Endgerät auch alternativ in ein zuverlässiges WLAN-Netz einwählen. Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone mit einer internen oder externen Kamera (Mindestauflösung: 640 x 480 Pixel), Gültiger deutscher Personalausweis oder gültiger Reisepass, Stabile Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von mindestens 500 kbit/s, Einen der folgenden Internet-Browser:       -  Google Chrome      -  Mozilla Firefox      -  Opera. Klicken Sie einfach hier auf "Ich habe mein Passwort vergessen" und wir schicken Ihnen nach der Eingabe Ihrer Mobilfunk-Nummer einen Link zu, mit dem Sie ein neues Passwort festlegen können. Das Abhören deiner Mailbox ist daher auch im EU-Ausland kostenlos. Berechtigt sind otelo-Kunden mit einem Allnet-Flat Go, Allnet-Flat Classic oder Allnet-Flat Max Tarif oder einem Allnet-Flat Go Young, Allnet-Flat Classic Young oder Allnet-Flat Max Young Tarif. Die Einrichtung eines persönlichen Hotspots befindet sich bei den meisten Betriebssystemen an derselben Stelle. Bitte kontaktiere unseren Versanddienstleister und vereinbare einen zweiten Zustellversuch. Im Menü hält man Ausschau nach den Rubriken, welche z.B. Alternativ kannst du deine SIM-Karte über dein otelo-Team sperren lassen und gleichzeitig eine Ersatz-SIM-Karte bestellen. Ansonsten findest du es in den Einstellungen vieler Smartphones unter Verbindungen > Mobile Netzwerke. Kann ich Freund für otelo werben? Im Bereich Sprachqualität kam Vodafone sogar auch Platz 1 im Netztest der Zeitschrift Connect, weil hier bereits Telefonieren über LTE (VoLTE) möglich war. Melde dich dafür einfach bei deinem otelo-Team. Vodafone-Netz). Du profitierst von deinem otelo Kombi-Vorteil, solange dein otelo und Vodafone-Vertrag parallel laufen. Automatische Anrufumleitung: Alle Anrufe werden sofort zur Mailbox weitergeleitet. Für einen reibungslosen Ablauf ist es wichtig, dass Sie die Mitnahme-Gebühr (falls vorhanden) beglichen haben und Ihre bei uns angegebenen Kundendaten mit denen bei Ihrem derzeitigen Anbieter hinterlegten Kundendaten übereinstimmen. Du findest deinen PUK nicht mehr? Ist es möglich, nachträglich eine Mobilfunk-Nummer auf eine bereits bestehende SIM-Karte zu portieren? Eine Entgegennahme durch Dritte ist aus rechtlichen Gründen leider nicht möglich. Sollte dein Name bei uns falsch geschrieben sein, dann schick uns bitte eine beidseitige Ausweiskopie und wir korrigieren die Angaben. Dabei kannst du deinen bestehenden Tarif behalten oder ihn deinem Verbrauch anpassen und wechseln. Mehr Infos. Schließt du einen neuen otelo-Vertrag ab, bekommst du deinen Kombi-Vorteil ab Vertragsbeginn. Otelo verschickt dafür Konfigurations-SMS, die man nur bestätigen muss . bereits ausgeschlossen, hilft es oft die APN Einstellungen auf dem Smartphone zu prüfen. Informationen zu unserem Netz und zur Netzabdeckung findest du hier. Wie kann ich Nachrichten von meiner Mailbox abrufen? Hinweis: Alternativ ist auch die APN-Einstellung data.otelo.de möglich. Welche Formen der Identifikation gibt es? Sie finden Ihr Passwort nicht mehr oder haben es vergessen? Wie die Deaktivierung genau funktioniert, erfährst du unter dem folgenden Link: https://support.apple.com/de-de/HT201365. Sobald Sie Ihre Rufnummer-Mitnahme in Ihrem persönlichen Kundenbereich Mein otelo beantragt haben, stellen wir den Portierungsantrag bei Ihrem bisherigen Anbieter. Anrufumleitung, wenn keine Antwort erfolgt: **61*5500# (mit Hörertaste bestätigen), Anrufumleitung, wenn nicht erreichbar: **62*5500# (mit Hörertaste bestätigen), Anrufumleitung, wenn besetzt: **67*5500# (mit Hörertaste bestätigen), Standard-Einstellung wiederherstellen (Fälle 2 bis 4): alle bedingten Anrufumleitungen einschalten: **004*5500# (mit Hörertaste bestätigen). Die Wissensdatenbank rund um APN Einstellungen. Dann wirst du vorübergehend gemäß Standard-Tarif abgerechnet, bis wieder ausreichend Guthaben zur Verlängerung der Option vorhanden ist. Wenn du wissen möchtest wie schnell du aktuell surfst, kannst du in der Vodafone SpeedTest App die Leistung deines Netzes prüfen. Die Preise für das Surfen, Telefonieren und Simsen in Ländern außerhalb der EU findest du in unserer Preistabelle. Du erreichst uns täglich von 7 bis 23 Uhr per Telefon unter 0172 12 43 333 (es gilt der Preis deines Anbieters für Anrufe zu otelo im deutschen Vodafone-Netz), per Kontaktformular oder per E-Mail an kontakt@otelo.de. Weitere und ausführlichere Informationen zu allen Tarifoptionen finden Sie auch hier in unserer Preistabelle. Eine Kündigung der Tarifoption ist monatlich zum Ende eines Nutzungszeitraumes ohne Einhaltung einer Frist möglich. Um dich vor Abofallen und unerwünschten Abbuchungen über deine Mobilfunk-Rechnung zu schützen, haben wir die Drittanbietersperre standardmäßig für dich aktiviert. Für Kunden, welche die Hybrid-Option bei den MagentaZuhause Tarifen gebucht haben, gibt es im Speedport Pro Router ebenfalls eine eigene APN: hybrid.telekom - da man den Router aber sowieso nicht wechseln kann, spielt das eher eine untergeordnete Rolle. Kontaktieren Sie dafür einfach Ihr otelo-Team. Ich habe noch kein Passwort für Mein otelo. Manuelle Eingriffe sind nur dann erforderlich, wenn es trotz der automatischen Konfiguration Probleme geben sollte. Dafür hältst du einfach dein Ausweisdokument vor die Kamera deines Endgerätes. Wenn du keine automatische Verlängerung wünschst, beträgt die Kündigungsfrist 1 Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit bzw. Dort gehst Du zum Unterpunkt Mobile Netzwerke (oder mobiles Datennetzwerk bei Apple Geräten) und dann zum Punkt Zugangspunkte. Du findest dein Passwort nicht mehr oder hast es vergessen? Das hängt davon ab, wie und woher du deine Mailbox anrufst: Hinweis: Hast du deine Mobilfunk-Nummer zu uns portiert und rufst deine Mailbox aus dem Ausland oder von einem anderen Telefon aus an, dann ersetze unser Mailbox-Infix-55 durch das deines bisherigen Anbieters: Telekom: (deine Handyvorwahl) 13 (deine Handynummer) bzw. Somit steht Ihnen Ihr Guthaben direkt zur Verfügung. Auf der Vodafone Netzabdeckungskarte kannst du ganz genau nachschauen, ob dein Nutzungsort erschlossen ist. Hier zeigen wir Ihnen, wie es funktioniert. Gültiger Personalausweis: Deutschland (v), Albanien, Belgien, Bosnien & Herz., Bulgarien, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Italien, Kosovo, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschech. Gut zu wissen: Du bekommst bei unseren Allnet-Flat-Handyverträgen Go, Classic und Max schon 6 Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit die Möglichkeit deinen Vertrag zu verlängern. Die Lieferzeit deiner Datentarif-Karte beträgt 1 bis 3 Werktage. Wifi Calling ist allerdings nicht möglich. SIM-Karten-Slot ist verschmutzt Kannst du trotz richtig eingestelltem Zugangspunkt (APN) nicht im Internet surfen, wende dich bitte an dein otelo-Team. Wir haben etwas für dich: Mit der kostenlosen Mein otelo App hältst du alles in der Hand, um deinen Tarif oder deine Tarifoptionen zu verwalten. Triple-SIM-Karte. Einige unserer Partner können Ihre Daten im Rahmen ihrer legitimen Geschäftsinteressen verarbeiten, ohne Ihre Zustimmung einzuholen. Oder du kannst bei unserer Kundenhotline telefonisch verlängern. angemeldet hast, kannst du im Bereich „Meine Daten" ganz einfach dein aktuelles Passwort ändern. Wie kann ich gebuchte Tarifoptionen wieder kündigen? Jederzeit und kostenlos. Was kann ich tun? Wie kann ich eine gesperrte SIM-Karte wieder entsperren? Du erreichst sie unter der Nummer 5500. Hier öffnet sich ein kleines Fenster, du wählst "Meine Daten" und kannst dort im Bereich "Passwort" dein Passwort ändern. Ja, bei einer Vertragsverlängerung kannst du dir jedes beliebige Smartphone aus unserem Hardware-Angebot aussuchen und es ganz einfach zu günstigen monatlichen Konditionen bestellen. Falls du deine Rechnung länger benötigst, drucke sie einfach aus oder speichere sie auf deiner Festplatte ab. Mit LTE bekommst du eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 3,6 Mbit/s im Upload. Gutschein abgeschlossen. Schritt 1: Über Menüpunkt: Einstellungen >> Verbindungen >> Ziele >> Multimedia-Mitteilungen >> Optionen drücken >> Neuer Zugangspunkt bzw. Sie finden sie zum Downloaden im App Store oder im Google Play Store. Die Kündigung muss deinen vollständigen Namen sowie deine Adresse, deine Kunden- bzw. Ihre SIM-Karte entsperrt sein muss, bevor Sie die PIN ändern können. Finden und buchen kannst du die Tarifoptionen jederzeit in der Mein otelo App oder in deinem persönlichen Kundenbereich Mein otelo. Im Web: Logge dich in deinen Mein otelo Bereich ein. Was kann ich tun? Wenn du wissen möchtest wie schnell du aktuell surfst, kannst du in der Vodafone SpeedTest App die Leistung deines Netzes prüfen. Wenn du mehr Infos möchtest, schau mal in unsere weiteren FAQs für Vertrag- oder Prepaid-Themen. Gibt es auch extra Tarife für junge Leute oder Schüler und Studenten? Käufe von Apps, Filmen und Musik über die Kreditkarte sind natürlich weiterhin möglich. MMS: Um eine MMS empfangen und versenden zu können, müssen folgende Daten im MMS-Profil hinterlegt werden: Name (Profilname): MMS APN (Zugangspunkt): event.vodafone.de Benutzername: nicht notwendig Passwort: nicht notwendig Proxy IP-Adresse/Gateway-Server: 139.7.29.17 Startseite/Homepage/Nachrichtenserver: http://139.7.24.1/servlets/mms Gültigkeitsdauer: Maximum Lesemeldung: aus Zustell.Bericht: aus Auto-Löschen: aus Auto-Herunterladen: ein. gebuchte Abo-Produkte und Promos. Fahre mit dem Mauszeiger über das Mein otelo Profil-Icon. Republik, Dubai/VA Emirate, Elfenbeinküste, El Salvador, Eritrea, Estland, Färöer, Fiji, Finnland, Föder. Das Abrufen deiner Mailbox ist daher auch im EU-Ausland kostenlos. Gibt es bei otelo auch eine Partnerkarte? Die Identifikation ist nur mit den folgend aufgeführten und gültigen Ausweisdokumenten möglich. In den meisten Fällen muss man bei den APN Einstellungen nicht selbst aktiv werden. * In den Vergleichs- und Tariftabellen sind in erster Linie Anbieter und Angebote enthalten, die verprovisioniert werden. Wie das funktioniert, zeigen wir Ihnen hier. Gut zu wissen: Du kannst dein monatliches Datenvolumen auch jederzeit mit unserer Upgrade-Option um 1 GB erhöhen – zubuchbar in deinem persönlichen Kundenbereich Mein otelo. Weiter mit den empfohlenen Cookies. Du kannst für deinen Widerruf unser Musterwiderrufsformular verwenden oder eine entsprechende Erklärung in einer beliebigen anderen Form abgeben. Sie finden auf jeder Seite unserer Homepage untenstehend einen Link zu unseren AGB. Ist Telefonie über LTE (VoLTE) bei otelo möglich? Du kannst aber jederzeit deine hinterlegte Bankverbindung ändern. Gut zu wissen: Du kannst deine Mailbox auch jederzeit deaktivieren und bei Bedarf wieder aktivieren. Wie die Rufnummern-Mitnahme genau funktioniert, zeigen wir dir hier: Du kannst bei deinem neuen Anbieter eine Rufnummern-Mitnahme beauftragen. Wenn Sie Ihre Einstellungen ändern oder Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen möchten, finden Sie den Link dazu in unserer Datenschutzerklärung, die von unserer Homepage aus zugänglich ist. Dazu gibt es seit April 2018 in den beiden großen Allnet Flat auch die Highspeed Option mit LTE und Geschwindigkeiten bis 100MBit/s im Vodafone Netz (gehen Aufpreis). Woran kann das liegen? Das ist nur notwendig, wenn die automatische Konfiguration fehlschlägt und es danach immer noch kein mobiles Internet gibt. Falls erforderlich, überprüfen Sie die Informationen, die im Windows Ihres Geräts, Ihrer SIM-Karte oder Ihres Mobilfunkgeräts zu finden sind, um weitere Informationen zu den zu verwendende Einstellungen zu erhalten. Die 24-Monats-Option ist mit einer Frist von 1 Monat zum Ablauf der Mindestlaufzeit kündbar. Dieser sollte eingestellt sein auf: web.vodafone.de. Überall alles im Blick - einfach und transparent. Der Rabatt gilt auch in den entsprechenden Young-Tarifen. Wie der Widerruf genau funktioniert, hängt davon ab, ob du einen Vertrag mit oder ohne Endgerät abgeschlossen hast: Bei einem Widerruf innerhalb der Widerrufsfrist und nach erfolgreicher Rücksendung überweisen wir dir den Kaufpreis auf das bei uns angegebene Konto zurück. Wer die Änderungen am Smartphone auffrischen möchte, für den haben wir oben ja bereits die Links für die vier großen Netzanbieter bereitgestellt. Daher gleichen sich diese, wie wir noch sehen werden, in den meisten Fällen, abhängig davon, auf welches Mobilnetz zurückgegriffen wird. Öffnen Sie als Erstes die " Einstellungen "-App auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet. Ja, Sie sind auch ohne Guthaben deutschlandweit jederzeit telefonisch und per SMS erreichbar. Alternativ machen wir das für Sie. Was brauche ich für die Legitimation per Video-Anruf? Wenn es dann noch immer nicht klappt, wende dich bitte an unseren Kundenservice (Kundenhotline 0172-1243333, Montag bis Sonntag von 07.00 bis 23:00 Uhr, an Feiertagen 10:00-18:00 Uhr. Die Gutschrift über 10 Euro wird Ihrer SIM-Karte gutgeschrieben. Mobilfunk-Experten sprechen dabei von ‚5G-Standalone‘ oder vom ‚vollständigen 5G-Netz‘. Für welche Reiseländer außerhalb der EU hat otelo günstige Tarif-Optionen? In deinem persönlichen Kundenbereich Mein otelo findest du unter Services den entsprechenden Antrag zur Rufnummern-Mitnahme. aufladen? Deine geworbene Person bekommt monatlich 5 Euro Rabatt auf den Basispreis in den otelo-Tarifen Allnet-Flat Go, Allnet-Flat Classic und Allnet-Flat Max. Du hast deine otelo Prepaid SIM-Karte beim Händler gekauft und sie wurde noch nicht aktiviert? Du wirst in deinem Mein otelo-Kundenbereich im Web oder in unserer App darauf hingewiesen, sobald du deinen Vertrag verlängern kannst. Sie erreichen uns täglich von 7 bis 23 Uhr per Telefon unter 0172 124 33 33 (es gilt der Preis Ihres Anbieters für Anrufe zu otelo im dt. Auch unabhängig von der Auswahl eines Endgeräts. Schade, dass du deinen Vertrag kündigen möchtest. Im Ausland bist du ohne Guthaben nur per SMS erreichbar. Wie lange dauert eine Rufnummer-Mitnahme? Kann ich meine aktuelle Mobilfunk-Nummer zu otelo mitnehmen? Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Schneller geht’s aber direkt, Sollte deine Bestellung nicht das beinhalten, was für dich vorgesehen war (z. Mit den folgenden APN-Einstellungen können Sie das mobile Internet von Otelo nutzen. Nachdem Sie sich bei Mein otelo angemeldet haben, können Sie im Bereich „Persönliche Daten bearbeiten“ ganz einfach Ihre persönlichen Daten ändern. Die Übertragung der Zugangsdaten wird verschlüsselt übertragen. Um wie viele Monate verlängert sich mein Vertrag? Sobald deine Identität überprüft und bestätigt wurde, wird deine SIM-Karte aktiviert bzw.
Soll Ich Den Krebsmann Ignorieren, Articles O