2. Darauf haben sich rund ein Dutzend europäische Bahnunternehmen* geeinigt, um internationale Reisen zu erleichtern. Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, eine Ersatzbeförderung zu organisieren. Der Reisepreis muss dann nicht mehr gezahlt werden. Wenn das Bahnunternehmen den Anspruch ablehnt oder nicht innerhalb eines Monats reagiert, können Sie eine Schlichtungsstelle einschalten, beispielsweise die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (söp)* (Fasanenstraße 81, 10623 Berlin , T +49 30 64499330, E-Mail: kontakt@soep-online.de). Verpflegung samt Getränke sollten gestellt werden, und wenn sich der Flug auf einen anderen Tag verschiebt, muss die Airline oder der Veranstalter die Hotelkosten tragen. Pauschalurlaubern ist es bei einer längeren Reise zuzumuten, die Reise später anzutreten. Es kann aber vorkommen, dass der Ersatzflug viel später ist als der ursprüngliche. Verpflegung samt Getränken sollte gestellt werden. FAQ: Rechte von Passagieren bei Flugausfällen. Wer in den kommenden Tagen einen Flug mit der Airline gebucht hat, sollte seine Reisepläne jetzt auf den Prüfstand stellen. Stornieren, um Folgekosten gering zu halten. Potsdam - Ein Streik bei der Lufthansa steht laut den Äußerungen der Pilotengewerkschaft Vereinigung Cockpit kurz bevor. Reisende hätten dann keinen Anspruch auf Ausgleichszahlung. Um diesen Anspruch durchzusetzen, müssen sie allerdings einiges beachten. Nach Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) und des Bundesgerichtshofs (BGH) zählen auch Streiks von Piloten oder Fluglotsen zu solchen "außergewöhnlichen Umständen". Was kann alles passieren? Speichern Sie Ihre Lieblingsartikel in der persönlichen Merkliste, um sie später zu lesen und einfach wiederzufinden. Der Antrag kann online gestellt werden. Darunter fällt zum Beispiel die Verpflegung während der Wartezeit auf den späteren Flug und gegebenenfalls eine oder mehrere Übernachtungen im Hotel. Bahnstreik: Hotel-Stornierung kostenfrei möglich? 1500 km haben die Passagiere ab einer Verspätung von zwei Stunden Anspruch auf Betreuungsleistungen, also Telefonate, Getränke, und Mahlzeiten. Angebote gibt es auf den Seiten von mitfahrgelegenheit.de , Fahrgemeinschaften.de , Blablacar.de , Bessermitfahren.de  oder Drivemee.de . für Pauschalreisende (also wenn z. Grundsätzlich möglich sind Ansprüche gegen die Fluggesellschaft auf Betreuungsleistungen, Ausgleichszahlungen und/oder eine alternative Beförderung. Was Sie tun können und wie die Rechtslage ist, wenn Ihr Flug verlegt wurde. Zuletzt kommt es immer wieder zu Streiks und Urlauber müssen – unter anderem am Flughafen Stuttgart – nach Lösungen suchen. Wie geht es weiter? Auch wenn mit einer Verspätung zu rechnen ist, sollten Reisende zur ursprünglichen Abflugzeit am Flughafen sein. Sollten die Streiks jedoch länger andauern, könnte jedoch eventuell die Kündigung der Pauschalreise gerechtfertigt sein. Das EBA ist zuständig für die Durchsetzung von Fahrgastrechten und prüft den Sachverhalt. "Der Verkauf von Flügen, ohne dass genügend Personal für deren Durchführung zur Verfügung steht, fällt in den Risikobereich der Airline", meint Julia Rehberg von der Verbraucherzentrale Hamburg. Die Schlichtung ist für den Verbraucher kostenlos. Wenn eine Airline mindestens 14 Tage vor Abflug den Flug annulliert, muss sie für die Hotelkosten keine Entschädigung zahlen. Was sind ihre Rechte? Gepäckverlust - wenn der Koffer nicht mitkommt. Auch eine „Ausgleichszahlung“ (eine pauschale Entschädigungssumme) und/oder „Betreuungsleistungen“ (Mahlzeiten am Flughafen, Hotelkosten etc.) Bei Annullierung, Überbuchung oder Verspätung ab drei Stunden haben Passagiere zwar laut EU-Verordnung Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro - aber nur, wenn kein "außergewöhnlicher“ Umstand daran schuld ist. Under FEHA, it is also unlawful for an employer to discriminate on the basis of an individual's . in Betracht. Freitag 10:00 - 14:00 Uhr. Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (söp). Rundfunk­beitrag: Was passiert, wenn man nicht zahlt? Bei besonders komplexen rechtlichen Problemen können Sie sich bei uns von einem Rechtsanwalt beraten lassen. Mögliche Umstände sind Verspätung des Fluges, die Annullierung und die Nichtbeförderung – zum Beispiel wegen Überbuchung. Arbeiten trotz Krankschreibung: Ist das erlaubt? einen alternativen Transport (z. > 1500 km innerhalb der EU oder 1500-3500 km → 400 Euro (Verspätung max. Tun Sie das nicht, kann die Entschädigung auch mit einem Gutschein oder anderen Leistungen abgegolten werden. ","url":"https://www.echo24.de/leben/verbraucher/streik-flughafen-rechte-passagiere-flug-ausfaellt-warnstreik-flugausfall-entschaedigung-airlines-92089268.html?itm_source=story_detail&itm_medium=interaction_bar&itm_campaign=share"};c&&a.navigator.canShare(d)&&(c.style.removeProperty("visibility"),c.addEventListener("click",async b=>{b.preventDefault();try{await a.navigator.share(d)}catch(a){}}))}})(window,document); Wenn Flüge ausfallen oder Verspätung haben, müssen Passagiere nicht hilflos zusehen. Voraussetzung ist es aber laut „Verbraucherzentrale“, dass man rechtzeitig am Schalter war und die Mitnahme trotzdem verweigert wurde. Airlines müssen nur bei "außergewöhnlichen" Ursachen in Europa bei Annullierungen nicht bezahlen – dazu zählen beispielsweise Ausfälle von IT-Systemen am Flughafen, oft auch Sturm und Gewitter; das gilt aber nicht bei technischen Problemen des Fliegers. Brea (/ ˈ b r eɪ ə /; Spanish for "tar") is a city in northern Orange County, California.The population as of the 2010 census was 39,282. Sofort und kostenlos. Nach dem Bodenpersonal nun auch die Piloten: Die Vereinigung Cockpit gab am späten Mittwochabend bekannt, dass die rund 5.000 Piloten der Lufthansa am Freitag, den 2. Gegebenenfalls muss auch eine Übernachtung im Hotel bezahlt werden. Eine Möglichkeit, den Kosten zu entgehen, gibt es für Reisende nur dann, wenn der Hotelier das Zimmer anderweitig vermieten kann oder einfach kulant ist. Anreise mit dem Flugzeug: Was ist zu beachten? extremes Wetter) zu Zugausfall oder Verspätung führen. „Ein Reisender ist zunächst einmal verpflichtet, den verein­barten Preis für die Übernachtung im Hotel zu zahlen“, sagt der Rechts­anwalt Paul Degott vom Deutschen Anwalt­verein (DAV). Copyright © 2023 ÖAMTC. Gestrandeten Fluggästen steht bei Streik oft eine Ausgleichszahlung bis zu 600 Euro zu. Die Flugärger-App der Verbraucherzentrale NRW hilft ohne zusätzliche Kosten. Die Fluggesellschaft ist zudem verpflichtet, eine Beförderung mit anderen Verkehrsmitteln zu vergleichbaren Reisebedingungen anzubieten. Bis zu 600 Euro Entschädigung bei verspäteter Ankunft. Voraussetzung ist, dass die Flüge wegen Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs der Fluggesellschaft und "außerhalb des Rahmens der normalen Betriebstätigkeit" ausfallen. Die Entschädigung muss innerhalb eines Monats nach Einreichung Ihres Antrags bezahlt werden, wenn der Anspruch berechtigt ist. Der Grund ist ein Streik der Flugsicherung in Frankreich. Die Schlichtung ist für die Fluggäste kostenfrei. Wenn Ihre Beschwerde berechtigt ist, führt das EBA ein Verfahren durch, um das Bahnunternehmen zur Einhaltung seiner Verpflichtungen zu bewegen. Bewahren Sie Ihre Fahrkarte und die Bestätigung über Verspätung oder Ausfall des Zuges auf. Der TÜV fürs Auto ist fällig – in der Hauptun­ter­suchung wird die Verkehrs­si­cherheit des KFZ geprüft und anschließend mit einer neuen Plakette bis zum nächsten Termin gekenn­zeichnet. Alternativ könnte auch der komplette Preis für den überbuchten Flug erstattet werden, falls man den Flug nicht mehr antreten möchte. Wenn Kinder Straftaten begehen, können sie bis zum vierzehnten Lebensjahr strafrechtlich nicht belangt werden. Lufthansa-Pilot: Die Gewerkschaft VC will streiken. „Der Reisende kann aber vom Hotelier verlangen, dass dieser ersparte Aufwen­dungen und Erlöse aus einer Weiter­ver­mietung abzieht.“. Dies kann durch eine kostenlose Umbuchung auf einen anderen Flug geschehen oder gegebenenfalls auf einem anderen Weg wie etwa mit dem Schiff oder der Bahn. Wir setzen Ihren Entschädigungsanspruch für Sie durch - falls notwendig auch vor Gericht. Optionen für Ihre Rückerstattung Der Streik der Lufthansa-Piloten führt am 2. Bei einer kürzeren Flugstrecke von max. Dazu gehören zum Beispiel schlechte Wetterverhältnisse, die Corona-Pandemie oder Streiks von Dritten – etwa Fluglotsen. Sie können bei Zugausfall oder einer Verspätung von mehr als einer Stunde wählen zwischen: Geld zurück: Sie bekommen den Fahrpreis erstattet, Rückfahrt zum Ausgangsort bei nächster Gelegenheit. Mit diesen Tipps klappt die Flugreise trotzdem. Passagiere stehen dann im ersten Moment meist hilflos am Flughafen. Als Grund wird Personalmangel bei den Airlines, an Flughäfen und in der Flugsicherung angegeben. Was bekommt man als Passagier in welchem Fall? Alle Rechte vorbehalten. Wer Handgepäck mit an Bord nehmen will, steht vor vielen Fragen: Was ist erlaubt oder verboten? Jetzt Flug umbuchen 3. neuen Urteil des Europäischen Gerichtshofs, Verspätungen - Die Rechte von Passagieren, Passagier-Rechte bei Konkurs einer Airline. Immer wieder kommt es vor, dass Flüge ausfallen. Learning Insights Events Video Resources About Become a member Der Startflughafen des Fluges muss sich in einem Land der EU befinden (einschließlich der französischen überseeischen Départements Guadeloupe, Französisch-Guayana, Martinique, Réunion, Saint-Barthélemy und Saint-Martin; der Azoren und Madeira als Teile des portugiesischen Hoheitsgebiets; der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla als spanische Hoheitsgebiete und der Aland-Inseln als zu Finnland gehörig), zudem Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Mazedonien, Montenegro, Serbien und Kosovo. Konkret: Reisende müssen den Schaden möglichst gering halten – zum Beispiel indem sie einen Ersatzflug buchen. Auch Air Berlin informiert Passagiere auf der eigenen Webseite über Flugausfälle und das Verfahren bei Stornierungen und Umbuchungen. Bei einer Annullierung oder einer Verspätung ab drei Stunden haben Passagiere laut EU-Verordnung einen Anspruch auf Ausgleichszahlungen in Höhe von bis zu 600 Euro - aber nur, wenn kein "außergewöhnlicher" Umstand daran schuld ist. Der BGH entschied, dass Reisende auch bei einem Streik des Sicherheitspersonals Entschädigungszahlungen erhalten können. California Religious Accommodation Laws. Die Rechtsberatung durch einen Anwalt bis zu 20 Minuten kostet 35 Euro. Steckt Ihr Zug auf der Strecke fest, muss die Bahn Sie auf einem anderen Weg zum nächsten Bahnhof bringen. Allerdings hilft diese nur, wenn das betreffende Bahnunternehmen auch Mitglied der söp ist. Die Fach- und Rechtsberatung bis zu 15 Minuten ist kostenfrei. Reagiert die Fluggesellschaft nicht oder unzufriedenstellend, können sich Betroffene an eine Schlichtungsstelle wenden – wie die söp. Wenn ein Zug ausfällt oder Verspätung hat, sollte man schon am Bahnhof tätig werden: Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen. Will dies der Passagier nicht, muss die Fluggesellschaft den Komplettpreis des Tickets erstatten. Wir bieten Ihnen eine kostenlose Kurzberatung zu den genannten Themen an. Die meisten Reisenden wissen einfach nicht, an wen sie sich wenden müssen und welche Rechte Passagiere überhaupt haben. Verviel­fäl­tigung und Verbreitung nur mit vorheriger Zustimmung des Deutschen Anwalt­verein e.V. als pdf-Datei), insbesondere: Telefon-, Mobilfunk- & Internetverträge, Die Höhe der Ausgleichsleistungen (250 bis 600 Euro) ist dabei abhängig von der Entfernung zwischen Abflug- und Zielflughafen. Nach oben Copyright © Deutsche Anwalt­auskunft 2023. Die Fluggastrechte sind umfangreich und bieten einige Möglichkeiten – auch im Falle eines Streiks. Bahnreisende, die wegen einer Zugverspätung ihren Anschlusszug verpassen, sollen es zukünftig leichter haben: Sie können ohne zusätzliche Kosten in den nächsten Zug steigen, wenn sie eine Bescheinigung über die Verspätung haben. Zudem müssen den Passagieren zwei kostenlose Telefonate beziehungsweise Faxe oder E-Mails ermöglicht werden. Unterstützung gibt es nach zwei Stunden Wartezeit für Flüge bis zu 1500 Kilometer, nach drei Stunden für eine Strecke von 1500 bis 3500 Kilometer und nach vier Stunden bei einer Distanz von mehr als 3500 Kilometern. Bei einer Verspätung von 60 bis 119 Minuten bekommen Sie 25 Prozent des Fahrpreises. Ein etwas spezieller Fall ist es, wenn Reisende ihren Flug über eines der bekannten Online-Portale, wie Opodo, Swoodoo, fluege.de oder Kiwi.com gebucht haben. "Dabei darf sich der Reisepreis durch die neue Flugverbindung nicht erhöhen, auch wenn der Veranstalter aufgrund der Streichung kurzfristig teurere Flüge einkaufen muss.". - als außergewöhnlichen Umstand. Es ist schon ärgerlich genug, wenn Ihr Flug annulliert wird. Streik Lufthansa, Easyjet & Co.: Was tun, wenn Flug gestrichen wird . Juli, das Bodenpersonal der Lufthansa zum Arbeitskampf aufgerufen hat, strich die Fluggesellschaft an zwei Standorten fast alle Flüge. Wenn der gebuchte Flug ausfällt oder sich um mehr als fünf Stunden verspätet, haben Passagiere in der Regel zwei Möglichkeiten: Sie können sich den Ticketpreis erstatten lassen oder verlangen, auf einem anderen Weg zu ihrem Zielort gebracht zu werden. (Foto: dpa) Viele. Welche Rechte haben Passagiere, die bereits ein Ticket gebucht haben? "Er muss für eine Ersatzbeförderung sorgen", sagt Rehberg. Mit der Online-Erstattung können Lufthansa Flugbuchungen bis zu 24 Stunden vor Reisebeginn online storniert und erstattet werden. Parfüm-Fund: Duftnote der Römerzeit ist immer noch gefragt, Rammstein: Youtuberin spricht über Afterparty-Erfahrung, EU ringt um schärferes Asylrecht: Das sind die Pläne, Cherson unter Wasser – was unser Reporter vor Ort erlebt, Militär-Übung im Juni: Keine Entschädigung bei Flugausfällen, Heizung 2023: Große Zweifel an Zahlen zur Austauschpflicht. Denn ein Ausstand der Piloten wird vermutlich zum Ausfall zahlreicher Verbindungen führen. Entscheidend ist, ob die Fluggesellschaft alle zumutbaren Maßnahmen getroffen hat, um die Auswirkungen des Streiks zu vermeiden. It is a significant retail center, including the Brea Mall . Jeder Flug der den französischen Flugraum befliegt, muss sich mit den Kontrolleuren des Landes koordinieren. Am Dienstag, 6. Naturka­ta­strophen, politische Unruhen, Kriege oder Epidemien. Bei der Lufthansa hofft man noch auf eine Einigung, die einen Streik abwenden könnte. Fälle zu vereinbaren. Oliver Buchhofer, Head of Operations bei Swiss: «Wir bedauern, dass es für unsere Fluggäste zu Unannehmlichkeiten kommt. "Zunächst sollten sich Reisende direkt an die Fluggesellschaft wenden", empfiehlt Sabine Cofalla, Geschäftsführerin der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (söp). - Ihre Rechte, Streik an deutschen Flughäfen - Das müssen Sie wissen, Vertragsunterlagen und Schriftwechsel (falls vorhanden), Alle Unterlagen zu Ihrem Fall (Verträge, Schriftwechsel etc. Mietwagen- oder Taxikosten können nur in sehr wenigen Fällen (Zug fällt nachts aus) geltend gemacht werden. B. mit der Bahn) organisieren, dann bleiben Sie möglicherweise auf den Kosten (sowohl für den ursprünglichen Flug als auch für die Alternative) sitzen, wenn Ihr Flug letztlich doch planmäßig stattfindet. Nach der EU-Fluggastrechteverordnung muss eine Airline oder der Veranstalter seine gestrandeten Kunden betreuen - unabhängig davon, ob das Unternehmen für die Verspätungen oder Ausfälle von Flügen verantwortlich ist. Grundsätzlich müssen alle Fluggesellschaften - sowohl europäische als auch außereuropäische -, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, eine Betreuungsleistung erbringen. Dieser Artikel erschien zuerst auf morgenpost.de. ", Ist der stornierte Flug Teil einer Pauschalreise, so ist der Reiseveranstalter in der Pflicht. Doch es gibt durchaus einiges, was Passagiere tun können, um am Ende nicht mit leeren Händen dazustehen. Hier finden Sie alle Öffnungszeiten und Dienstleistungen der ÖAMTC Standorte. Für sie besteht – bei einem kurzen Streik – kein Recht zur Kündigung des Reisevertrags, jedoch allenfalls auf Minderung des Reisepreises. Sie können Ansprüche drei Jahre rückwirkend geltend machen. Kiezblock Weißensee: Radfahrer stellen sich Autos in den Weg, Friedrichstraße: Was jetzt mit den Sitzbänken geschieht, Feuer auf Karls Erdbeerhof - Zehn Verletzte, Berlins Drama-Kiezblock: Wo nur schmerzvolle Gewöhnung wirkt, Corona: Long Covid in Berlin – Experten schlagen Alarm, E-Scooter-Fahrerin bei Unfall durch die Luft geschleudert. Hotelkosten …) zu“. Welche Rechte haben die betroffenen Passagiere? Kostenübernahme bei Hotelübernachtung Hier sind nur europäische Fluglinien verpflichtet, ihre Fluggäste zu betreuen. Nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) müssen Fluggesellschaften ihren Passagieren keine Entschädigung zahlen, wenn sie wegen eines Streiks einen Flug streichen. Diese Passagierrechte sind in einer EU-Verordnung aus dem Jahr 2004 festgelegt. of CalTechAirventures Flying ClubArmed Forces Aero ClubEight Ball Flying ClubLong Beach Flying Club and Flight AcademySylmar Hang Gliding AssocCoastal Fliers ( SEE)Coast Flyers ( O48)Flyers IncorporatedNanaimo Flying ClubOrange County Soaring AssocPacific Coast FlyersPlus One FlyersRoyal Aviation Flying ClubSanta Barbara . Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen. Oktober 2022 Das Wichtigste in Kürze Fällt Dein Flug aus, weil Pilot oder Flugbegleiter streiken, hast Du Anspruch auf einen Ersatzflug oder ein Bahnticket. Bei einer Strecke von 1500 bis 3500 Kilometern gibt es nach drei Stunden Unterstützung, ab 3500 Kilometern Strecke nach vier Stunden. Besser ist es daher, sich mit der Fluglinie abzustimmen und über diese eine Umbuchung zu erreichen. Das Streiks immer als außergewöhnlicher Umstand gelten, schließt das einen Anspruch auf Entschädigung nach der Fluggastrechte-Verordnung der EU aus. Alles drängt auf die Schiene – das klimafreundliche Nah- und Fernver­kehrs­mittel Zug erfreut sich nicht erst seit dem Deutsch­land­ticket wachsender Beliebtheit. Diese kostet pauschal 40 Euro. In jedem Fall müssen sich betroffene Passagiere mit der Fluggesellschaft in Verbindung setzen, die den Flug durchführen sollte. Sie schildern unserem Anwalt Ihren Fall und erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzhinweise. Berechnen Sie mit wenigen Klicks Ihren Entschädigungsanspruch. "Sie muss also dafür geradestehen, wenn es zu Problemen kommt." Verschiebt sich der Flug auf einen anderen Tag, muss die Airline oder der Veranstalter die Hotelkosten tragen. vier Stunden → 300 Euro), Vollständige Erstattung des Flugpreises (für nicht geflogene und für womöglich bereits zurückgelegte Strecken, mit kostenlosem Rückflug zum Ausgangsort bei zwecklos gewordenem Flug). die anfallenden Stornokosten trotzdem bezahlen. Im schlimmsten Fall müssen Sie nach einem Hotel suchen und den Transfer organisieren. Hier eine Übersicht über die wichtigsten deutschen Fluggesellschaften: Die Lufthansa informiert auf ihrer Webseite laufend über Flugausfälle und Alternativen für die Reisenden. Pauschalreisende sollten sich auch an den Reiseveranstalter wenden. Anders bei Individualreisenden: Sie können zwar die Flugkosten zurückverlangen, müssen aber das gebuchte Hotel bzw. Allerdings bestehe dabei eine Schadensminderungspflicht. Die Fahrgäste behalten in solchen Fällen aber das Recht auf Rückerstattung des Fahrpreises, anderweitige Beförderung und Hilfeleistung. Die Hotline von Germanwings hat die Nummer 0900 - 1919100. Diese Rechte haben Bahnkunden und so bekommen sie eine Entschädigung. Paul Barrena/AFP. Nach einem Dann, so heißt es weiter, ist es auch das Recht der Passagiere einen Flug zu einem von ihnen gewünschten, späteren Zeitpunkt zu fordern, falls entsprechende Plätze verfügbar sind. Bei früheren Streiks beim Konzern Lufthansa - wie etwa im April dieses Jahres - konnten Kunden, deren Flüge ausfielen, mit ihrem Ticket die Züge der Deutschen Bahn nutzen. Eine alternative Beförderung zum Ziel zum frühestmöglichen oder wunschgemäßen Zeitpunkt. Das Chaos an deutschen Flughäfen sorgt derzeit für Frust bei den Urlaubern. Aktuelle Informationen über Verspätungen und Flugausfälle geben die Flughäfen auf ihren Webseiten bekannt. Denn das Geld dafür bekommen sie auch bei einem Flugausfall aufgrund eines Streiks nicht zurück. Vor allem dann, wenn die Stornokosten weit geringer sind als die möglichen Folgekosten eines Flugausfalls. Mit Flightright haben Sie einen kompetenten Partner an Ihrer Seite. Dieser ist auch bei einem Warnstreik dafür verantwortlich, Sie an den Zielort zu befördern. Die Bahn kann die Streckenführung ändern, die Reisebedingungen müssen aber vergleichbar sein. Den eigenen gebuchten Flug können Kunden hier  überprüfen. Grund dafür sind Streiks bei der Flugverkehrskontrolle in Frankreich. Aktuelle Informationen sind zudem unter der Rufnummer 01805 737 800 erhältlich. Hierzu gibt es laut „Verbraucherzentrale“ (VZ) klare Regelungen durch die Fluggastrechte-Verordnung. Ihre Rechte, wenn es während der Reise zu Verspätungen oder Annullierung kommt. tagesschau.de beantwortet wichtige Fragen. ). Wurde Ihr Flug annulliert und haben Sie sich für eine alternative Beförderung entschieden, ist die Airline verpflichtet, sich um Ihr Wohlergehen zu kümmern. Generell empfiehlt sich, bereits bei Buchungen kostenfreie Stornie­rungen für den Fall der Bei der Lufthansa droht ein Streik. Austrian Motorsport Federation: Events, Lizenzen, Reglements, Melden Sie sich für den Newsletter an und Sie erhalten Kursempfehlungen, Angebote und Vergünstigungen. Immer wieder kommt es zu Streiks bei Fluglinien. Stand: 17.02.2023 04:07 Uhr An sieben Flughäfen in Deutschland hat ein großangelegter Warnstreik begonnen, darunter auch an den wichtigen Drehkreuzen Frankfurt und München. So klappt die Flugreise trotz Chaos an Flughäfen. Bahnausfall oder Verspätung: Geld zurück, Rückfahrt oder Weiterfahrt, Bahnreisende können pauschale Entschädigung fordern, Bahn muss Verpflegung und notfalls Übernachtung im Hotel anbieten. Allerdings müssen sie sich dann selbst darum kümmern, wie sie ihr Ziel erreichen. Außerdem muss die Airline Betroffenen während der Wartezeit Betreuungsleistungen wie Essen und Getränke bieten. Passagiere, die wegen Überbuchung ihren Flug nicht antreten können, müssen von der Fluggesellschaft einen Ersatzflug zum frühestmöglichen angeboten bekommen. Falls der Rückflug einer Pauschalreise ausfällt, kann der Veranstalter zwar den Vertrag mit dem Kunden kündigen, muss ihn aber auf jeden Fall nach Deutschland zurücktransportieren. Das gilt besonders für Verbindungen innerhalb Deutschlands. Wenn das Bahnunternehmen auf die Beschwerde nicht reagiert, können Sie zusätzlich eine Beschwerde beim EBA, dem Eisenbahn-Bundesamt* (Heinemannstraße 6, 53175 Bonn, T +49 228 30795400, E-Mail: fahrgastrechte@eba.bund.de*) einreichen. Nein. Da in solchen Fällen auch die Oder: Zielflughafen und Sitz der Fluglinie müssen in der EU bzw. Dies gilt aber nur für Flugausfälle, die nicht auf "außergewöhnliche Umstände" zurückzuführen sind. Wer jedoch eine Flugreise plant, muss bangen, ob diese überhaupt stattfindet. tagesschau.de . Für Pauschalreisende sind Veranstalter zuständig. Dabei müssen sie dem Arbeitgeber auch mitteilen, wann mit ihrer Rückkehr zu rechnen ist. Nicht immer ist eine Umbuchung auf ein Flugzeug am selben Tag möglich, sondern nur Tage vor- oder nachher. Kostenloses Reisestorno bei Umweltkatastrophen. Der Urlaub steht an - und Flughafen, Airline und Fluggesellschaft streiken. Fahrgäste sollen außerdem künftig das Recht haben, ihre Fahrräder mit in den Zug zu nehmen. Auch eine „Ausgleichszahlung" (eine pauschale Entschädigungssumme) und/oder „Betreuungsleistungen" (Mahlzeiten am Flughafen, Hotelkosten etc.) Ab einer Verspätung von fünf Stunden können . Damit wird es bei mehreren Teilflügen aber euch deutlich komplizierter. Entschädigung gibt es daher meistens keine. Der BGH entschied, dass Reisende auch bei einem Streik des Sicherheitspersonals Entschädigungszahlungen erhalten können. kann eine Möglichkeit sein. Wer in den kommenden Tagen einen Flug mit der Airline gebucht hat, sollte . Gut 62.000 Rechts­an­wäl­tinnen und Rechts­anwälte sind über die örtlichen Anwalt­vereine dem DAV angeschlossen. Bei komplexeren Angelegenheiten kann es allerdings sein, dass Sie einen Termin für eine kostenlose Vor-Ort- oder Video-Beratung benötigen. Nach den einschlägigen Urteilen werden die Entscheidung zum Streik von in der Regel von Gewerkschaften im Wege ihrer Tarifautonomie getroffen. Das sind Ihre Rechte, wenn der Koffer beschädigt wird oder verloren geht. Die Fach- und Rechtsberatung bis zu 15 Minuten ist kostenfrei.Ein zusätzlicher Schriftwechsel (außergerichtliche Rechtsvertretung) je Schreiben kostet 40 Euro. Und wo bekommen Reisende Informationen? Club LinksAero Assoc. Wenn sich abzeichnet, dass der gebuchte Flug (eben z. Flüge, die trotz Streik stattfanden, konnten kostenlos einmalig umgebucht werden. Startet der Flieger mit einer Verspätung von mehr als fünf Stunden, kann der Passagier entscheiden, ob er die Reise noch antritt. Wissen sollten sie aber, dass sie bei Stornie­rungen mit Kosten rechnen müssen. Pauschal ausgeschlossen sind Ausgleichszahlungen daher nicht. Bei Bedarf setzen wir uns auch schriftlich für Sie ein (außergerichtliche Rechtsvertretung). Die Erstattung des Flugpreises ist abhängig von den Tarifbedingungen. Die Höhe richtet sich nach der Flugstrecke: 250 Euro bei Flügen bis 1500 Kilometer, 400 Euro bis zu 3.500 Kilometer und 600 Euro ab einer Flugstrecke von über 3.500 Kilometern. Gegebenenfalls ist auch eine Flugpreiserstattung möglich. Doch auch hier stehen die Zeichen derzeit auf Sturm: Im festgefahrenen Konflikt über die Vertretungsberechtigung verschiedener Lokführergewerkschaften bei Tarifverhandlungen scheint auch hier ein Streik möglich. Außerdem sind unter Umständen auch Schadenersatzzahlungen möglich, wenn der „Ärger“ im Zusammenhang mit dem gebuchten Flug zusätzliche Kosten verursacht. Wie kann ich bei einem Flugstorno mein Ziel erreichen? Allgemeinen Informationen zu Fluggastrechten finden Sie in unserem Artikel "Fluggastrechte". Sie können bei Zugausfall oder einer Verspätung von mehr als einer Stunde wählen zwischen: Geld zurück: Sie bekommen den Fahrpreis erstattet Rückfahrt zum Ausgangsort bei nächster Gelegenheit Weiterfahrt zu einem späteren Zeitpunkt. Und diesen Kontakt sollten sie angesichts der Streikankündigung auch nutzen, "denn es ist gut möglich, dass der Veranstalter bereits eine andere Airline mit der Beförderung beauftragt hat."